Yeni sezon ürünlerimizi keşfedin!
Yeni sezon ürünlerimizi keşfedin!
Yeni sezon ürünlerimizi keşfedin!

Mesafeli Satış Sözleşmesi


STEEPROCKT MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: [Steeprockt'in Resmi Ünvanı / Adı Soyadı - Örn: [Adınız Soyadınız] - Steeprockt]
Adres: Yemişli Mahallesi Şehip Polis Mehmet Sekban Sokak NO:17
Telefon: 08503056061 (WhatsApp Destek Merkezi)
E-posta: [email protected]
(Bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır.)

1.2. ALICI BİLGİLERİ
Adı/Soyadı/Ünvanı: [Siparişi veren ALICININ Adı Soyadı/Ünvanı]
Adres: [ALICININ Teslimat Adresi]
Telefon: [ALICININ Telefon Numarası]
E-posta: [ALICININ E-posta Adresi]
(Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [steeprockt.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

3.1. Ürünün Temel Nitelikleri (Türü, Miktarı, Markası, Modeli, Rengi vb.):
[ALICI tarafından sipariş verilen ürünün/ürünlerin adı, modeli, rengi, bedeni, adet bilgileri]

3.2. Satış Fiyatı (KDV Dahil):
[Her bir ürünün KDV dahil birim fiyatı ve toplam KDV dahil satış fiyatı] TL

3.3. Kargo Ücreti:
[Varsa kargo ücreti veya "Kargo Ücretsiz"] TL

3.4. Toplam Sipariş Tutarı (KDV, Kargo dahil):
[Tüm ürünlerin ve kargonun toplam KDV dahil fiyatı] TL

3.5. Ödeme Şekli:
[ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi: Kredi Kartı/Banka Kartı/Havale/EFT vb.]

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, SATICI’nın internet sitesi [steeprockt.com] üzerinden sözleşme konusu ürünün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve kargo bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Bu nedenle, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler ALICI’ya aittir.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. SATICI, sipariş konusu ürünün tedarik edilememesi durumunda, ALICI’yı bilgilendirerek, ALICI’nın onayını alması koşuluyla eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir veya ödenen tutarı 14 gün içinde ALICI’ya iade eder.

4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 gün içinde SATICI’ya göndermek zorundadır. Bu durumda kargo giderleri ALICI’ya aittir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden (telefon, e-posta) bildirimde bulunulması ve ürünün 6. Madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde;
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu veya cayma hakkı bildirimi,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür. SATICI, cayma hakkını kullanan ALICI'dan iade masrafı talep edemez.

5.5. Cayma hakkının kullanımı nedeniyle ortaya çıkan iade kargo masrafları SATICI'ya aittir. (Cayma hakkı süresi içinde ürünün SATICI'ya kargo ile geri gönderilmesi durumunda).

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürün veya hizmetler.
b) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler (örn: kişiye özel nakışlı ürünler).
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (örn: iç giyim ürünleri, kozmetik ürünleri vb. - Steeprockt için geçerli değildir, ancak örnek olarak eklenmiştir).
e) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
f) Kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri gibi fikri mülkiyet haklarına tabi ürünlerin ambalajının ALICI tarafından açılması halinde.
g) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar.
h) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek ve içecek tedariki ve eğlence veya dinlence amaçlı boş zamanın değerlendirilmesi hizmetleri.
i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar.
j) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

MADDE 7 – GARANTİ KOŞULLARI

Steeprockt tarafından satılan tüm ürünler, üretim hatalarına karşı [Varsa Üretici Firma Garanti Süresi veya "2 (iki) yıl"] garantilidir. Garanti koşulları hakkında detaylı bilgi için [steeprockt.com] web sitesini ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

MADDE 8 – ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

ALICI, sözleşme konusu ürün ve satışa ilişkin şikayetlerini SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletebilir. ALICI, şikayet ve itirazları konusunda Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir.

MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu Sözleşme'de yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve onayladığını beyan eder. İşbu Sözleşme, ALICI'nın siparişini elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI
[Steeprockt'in Resmi Ünvanı / Adı Soyadı]

ALICI
[ALICININ Adı Soyadı/Ünvanı]
[Tarih]